De Autoriteit Consument & Markt (ACM) start vandaag de campagne Webshop of nepshop? om consumenten te waarschuwen voor aankopen bij nepshops via sociale media. Steeds vaker verkopen bedrijven rechtstreeks, soms zelfs zonder tussenkomst van een website, via sociale media aan consumenten.
ACM waarschuwt voor nepshops op sociale media

Het medium is volgens ACM vluchtig. Dit maakt het aanbod en de aanbieder ook vluchtig. Mocht je verhaal willen halen, dan weet je soms niet bij wie.
Als het product niet voldoet of helemaal niet wordt ontvangen, blijkt de afzender vaak onbekend en onvindbaar. De schade voor consumenten bedroeg vorig jaar volgens de toezichthouder bijna 5 miljoen euro.
Heeft u vragen naar aanleiding van dit artikel?
Neem dan contact met ons op.