Weetwatjezegt compliance e-learning artikelen

Consumentenorganisaties dienen klacht in tegen TikTok wegens misleiding
17 februari 2021
De Consumentenbond en zeventien andere Europese consumentenorganisaties hebben een gezamenlijke klacht ingediend tegen TikTok. Volgens de organisaties misleidt het videoplatform zijn gebruikers, hanteert het onduidelijke en oneerlijke voorwaarden en beschermt het kinderen onvoldoende tegen advertenties en ongepaste inhoud.
AP publiceert handleiding voor privacy verkiezingscampagnes
17 februari 2021
Politieke partijen gebruiken steeds vaker persoonsgegevens – of huren hiervoor bedrijven in – om zo gericht mogelijk hun leden en potentiële nieuwe leden te bereiken. Dit laatste wordt microtargeting genoemd. Natuurlijk mogen politieke partijen campagne voeren. En in deze tijd gebeurt dat uiteraard vaak digitaal. Maar politieke partijen moeten zich hierbij wel aan de privacyregels houden. De Autoriteit Persoonsgegevens (AP) heeft daarom een handleiding gepubliceerd over privacy bij verkiezingscampagnes.
3,2 miljard wachtwoorden uit oude hacks online in ‘megalek’
15 februari 2021
Hackers hebben een groot 'megalek' van meer dan 3 miljard gebundelde gebruikersgegevens online geplaatst. De 'Compilation of Many Breaches' (COMB) is een verzameling van gegevens die hackers de afgelopen jaren afhandig maakten bij verschillende websites, zoals Netflix en LinkedIn, schrijft BGR. De hackers bundelden zo'n 3.2 miljard e-mails met wachtwoorden en plaatsten die online. Dat maakt het vermoedelijk een van de grootste datalekken tot nog toe.
Klantgegevens Blokker maandenlang op straat door datalek bij webwinkel
15 februari 2021
Winkelketen Blokker heeft maandenlang een datalek gehad, waardoor de adressen en bestellingen van honderdduizenden klanten voor iedereen te zien waren. Blokker bevestigt het lek na eerdere berichtgeving van tv-programma Opgelicht?!. "Wij vinden het heel erg dat dit heeft kunnen gebeuren", klinkt het.
Ziekenhuis OLVG beboet om onvoldoende beveiliging medische dossiers
12 februari 2021
De Autoriteit Persoonsgegevens (AP) legt een boete van 440.000 euro op aan het Amsterdamse ziekenhuis OLVG. Het ziekenhuis had tussen 2018 en 2020 te weinig maatregelen genomen om toegang door onbevoegde medewerkers tot medische dossiers te voorkomen. Dat kwam door onvoldoende controle op wie welk dossier bekeek en ontoereikende beveiliging van de computersystemen. Naar aanleiding van het onderzoek van de AP heeft het OLVG de vereiste verbeteringen doorgevoerd.
Eerste Kamer ook akkoord met wetsvoorstel telemarketing
9 februari 2021
De Eerste Kamer is dinsdag akkoord gegaan met een wetsvoorstel van staatssecretaris Keijzer (Economische Zaken en Klimaat) voor een nieuw systeem van telemarketing. Mensen mogen straks door bedrijven en organisaties niet meer ongevraagd telefonisch worden benaderd voor commerciële, ideële of charitatieve doeleinden. Het wetsvoorstel ter wijziging van de Telecommunicatiewet werd door de Kamer afgedaan als hamerstuk.
ACM legde KPN terecht boetes op wegens misleiding
8 februari 2021
Toezichthouder ACM heeft KPN terecht bestuurlijke boetes opgelegd wegens oneerlijke handelspraktijken. Dat heeft de rechtbank Rotterdam vrijdag bepaald.
Corona en thuiswerken: Phishingmails
8 februari 2021
Sinds het coronavirus werkt iedereen, waar kan, voornamelijk vanuit huis. Aan thuiswerken kleeft het risico dat de beveiliging thuis misschien minder goed op orde is dan op kantoor. Met als gevolg dat gevoelige gegevens op straat kunnen komen te liggen en dus een potentieel datalek op de loer ligt. Zo waarschuwt het Nederlandse beveiligingsbedrijf Northwave voor een nieuwe golf van phishingmails. Een groep internetcriminelen verstuurt phishingmails, zogenaamd afkomstig van DocuSign, met daarin malafide software.
Mag er op social media een custom audience aangemaakt worden?
5 februari 2021
Veel organisaties (willen) adverteren op gerichte doelgroepen (custom audiences) op social media. Voor het aanmaken van die doelgroepen wordt er data gedeeld met Facebook, LinkedIn, Instagram of Twitter. Om precies te zijn: e-mailadressen of cookiedata. Dit raakt privacy- en telecomwetgeving. Wij krijgen dan ook vaak de vraag of dit mag. In deze blog staan we stil bij de mogelijkheden en knelpunten van het gebruik van custom audiences.
Artificial Intelligence is geen alternatief voor handmatige gespreksanalyse
3 februari 2021
Het duurt niet lang meer voordat de eerste zelfrijdende auto’s op de openbare weg te vinden zijn. Google’s digitale assistent is al in staat om telefonisch een afspraak te maken met de kapper en met behulp van gezichtsherkenning wordt die ene persoon feilloos in een grote menigte herkend. Hoe moeilijk kan het dan zijn om met AI de compliance vast te stellen van (opgenomen) telefoongesprekken? Bas de Zoete schreef hierover zijn afstudeerscriptie bij DMCC, de resultaten zijn verrassend.

Naast theoretisch onderzoek zijn er diverse experts op het gebied van AI en klanten van DMCC geïnterviewd. Na maandenlang onderzoek werden de uitkomsten gepresenteerd.