Weetwatjezegt compliance e-learning artikelen

Grootschalige overtreding cookiewet houdt aan
15 januari 2020
Nog geen twaalf procent van de websites past de privacywet AVG wat cookies betreft goed toe. Bijna negentig procent van de onderzochte sites is in overtreding en voldoet nog niet eens aan de minimumeisen die wettelijk worden gesteld.
ACM dwingt Yogoma te stoppen met misleidende verkooppraktijk
14 januari 2020
De Autoriteit Consument & Markt (ACM) heeft Yogoma op de vingers getikt voor zijn misleidende verkooppraktijken. Yogoma biedt online verzorgings- en gezondheidsproducten aan met namen als Artichoke Slim, Hydrodermal, Hydroduo, Konjac Plus, Shimendu.com en Swiss Pharma Lab. Consumenten werden online verleid om een proefpakket ‘gratis’ te proberen.
Reclame Code Commissie: Facebook-chat met aanbod voor energiecontract is reclame-uiting
14 januari 2020
Het persoonlijk aanbod dat energieleverancier Vattenfall een klant deed in een Facebook-gesprek is dusdanig doorspekt van reclameslogans dat het volgens de Reclame Code Commissie (RCC) in zijn geheel gezien kan worden als een reclame-uiting. Dat blijkt uit een uitspraak eind vorig jaar.
Brits DSG krijgt boete voor datalek dat 14 miljoen mensen raakte
10 januari 2020
De Britse detailhandelaar DSG, moederbedrijf van Dixons, heeft in het Verenigd Koninkrijk een boete van omgerekend 590.000 euro gekregen voor een datalek dat tenminste 14 miljoen mensen raakte. Tussen 24 juli 2017 en 25 april 2019 waren bijna 5400 kassa's van Dixons Travel en Currys PC World besmet met malware die gegevens van meer dan 5,6 miljoen betaalkaarten buitmaakte.
Advies AP: Maak altijd melding bij ransomware-aanval
10 januari 2020
De Autoriteit Persoonsgegevens (AP) raadt organisaties aan om altijd een melding te maken van een datalek als zij getroffen zijn door ransomware. In december werden zowel GWK Travelex als Maastricht University het slachtoffer van een dergelijke aanval. Maastricht University heeft naar eigen zeggen een melding gemaakt bij de AP. Van GWK Travelex is dit niet bekend.

GWK Travelex werd op oudjaarsdag getroffen door een ransomware-aanval. De systemen in de filialen van het bedrijf werden daardoor platgelegd. Ook haalde de organisatie uit voorzorg vrijwel alle websites offline, waaronder de Nederlandse. De Nederlandse website is op het moment van schrijven nog altijd niet bereikbaar. Bezoekers krijgen alleen een pagina met informatie over de aanval te zien en informatie over de geopende filialen.
Hellevoetsluis zoekt al vijf maanden naar gelekte gegevens
6 januari 2020
Hellevoetsluis werd afgelopen zomer geconfronteerd met een groot datalek in het raadsinformatiesysteem van de gemeente. Het vaststellen van de omvang en de ernst van het lek is een half jaar na de melding eindelijk in zicht.
Juridische website krijgt hoogste Belgische GDPR-boete tot nu toe
6 januari 2020
Jubel.be, nota bene een website gespecialiseerd in het verstrekken van juridische informatie, is als eerste in België door de Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA) veroordeeld voor een manklopend cookiebeleid. De boete van 15.000 euro is meteen ook de hoogste die de GBA tot nu toe onder de GPDR heeft uitgevaardigd.
DMCC legt uit: de nieuwe Reclamecode en Gedragscode Telemarketing
2 januari 2020
Eerder gaven wij al aan dat de nieuwe Reclamecode en Gedragscode Telemarketing strengere eisen aan telemarketing stelt. Zo wordt er onder andere voor telemarketing een maximale termijn aan de klantrelatie verbonden en moet voor commerciële of charitatieve doeleinden altijd gebeld worden met een herkenbaar nummer, dus niet meer anoniem. Dat betekent werk aan de winkel voor call center en adverteerder.

In deze video vertellen wij in het kort de belangrijkste wijzigingen in de nieuwe Reclamecode en Gedragscode Telemarketing.
Vol: DMCC compliance update 5 maart a.s
1 januari 2020
5 maart a.s.is de eerste DMCC Compliance Update. In één middag word je door onze specialisten bijgepraat over nieuwe wet- en regelgeving. Hierbij leggen we natuurlijk uit wat er straks niet meer mag, maar we focussen vooral op hoe het dan wel kan.

Nieuwe regelgeving: e-privacy en de code telemarketing
Op korte en iets langere termijn worden er een aantal impactvolle nieuwe regels geïntroduceerd die van invloed zijn op de praktijk van marketing, fondsenwerving en klantcontact. Op tijd hierop inspelen is essentieel. Tijdens deze middag bepreken onze professionals de nieuwe Code telemarketing en de verwachting van de e-Privacy Verordening, met daarin aangescherpte regels voor cookies, e-mail en telemarketing. We geven antwoord op vragen als:

Mag een cookiewall wel of niet?
Hoe benader je prospects als telemarketing straks ook opt-in is?
Wat is een redelijke klantrelatietermijn voor mijn organisatie?
Wat is een goede opt-in bij leadwerving?
Moet de consument mij kunnen terugbellen als ik telemarketinggesprekken met een herkenbaar nummer voer? Moet ik dan ook het Bel-me-niet register aanbieden?

Regeren is vooruitzien
Met steeds meer restricties op opt-out werving is het een must om nu al te kijken naar de mogelijkheden van permission based marketing en leadwerving. Met toestemming mag je consumenten altijd benaderen, via alle kanalen. Hoe kom je nu aan goede toestemming? We verzamelden inspirerende cases die jou op weg helpen.

Onze bijeenkomst heeft het maximum aantal deelnemers bereikt. We informeren je natuurlijk wel over wat we bespreken. Houd de nieuwsbrief en website dus goed in de gaten.
Toezichthouder gaat te ver met uitleg privacywet
24 december 2019
De Autoriteit Persoonsgegevens is te streng tegen bedrijven die persoonlijke data verzamelen, vinden juristen en datahandelaren. Autoriteit vindt ‘zuiver commerciële belangen’ en 'winstmaximalisatie' geen reden om persoonsgegevens te verwerken. Dat zou in strijd zijn met recente uitspraken van het Europees Hof en standpunt van Europese toezichthouder.